Betrokkenheid is het toverwoord
Heel veel serieuze bedrijven zijn op een of andere manier gecertificeerd. De vele stickers op de voordeur getuigen daar vaak van. Een certificering is een waardevol instrument, maar soms zie je door de bomen het bos niet meer. Als koper, zeker bij specialisten, ben je er vooral in geïnteresseerd wat er áchter die certificeringen zit. […]